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客服专员 (1人)
3-4.5K元/月
盘龙区
全职
中专以上
不限经验
18岁-60岁
不提供住宿
保障福利
  • 社会保险
职位动态
39%
简历查看率
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
技能要求:
普通话,录入,资料管理

岗位职责:

1.对客户进行满意度回访;

2.负责记录回访过程中客户的评价及打分;

3.负责整理回访数据,统计回访结果提交上级;

4.对客户提出的意见及时反馈相关部门进行整改;

5.对工作过程中接触的企业商业机密及客户信息进行严格保密。
岗位要求:

1.工作经验不限,有呼叫中心、客服等相关工作经验优先;

2.具备一定的房地产行业基础知识,懂得客户服务礼仪;

3.熟练Excel等办公软件;

4.良好的沟通技巧和抗压能力,口齿清晰,学习能力强。
福利待遇:

1.薪酬3-5k+周末双休+五险一金+绩效奖金+带薪年假+节日福利等;

2.提供良好的晋升平台和培训制度。

职能类别:房地产客服寻呼员/话务员

关键字:服务意识好普通话标准

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民营企业 | 500—1000人
昆明市盘龙区人民东路6号新华大厦13楼D座
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